Preguntas Frecuentes – FCL

COVID-19 BN Vital

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    Conozca acá información importante sobre el retiro anticipado de su FCL:

    1. Afiliados con datos desactualizados: Se incluyó un mensaje de alerta que les redirige al nuevo formulario de retiro del FCL en línea para que continúe con el trámite sin salir de su casa.
    2. Afiliados con datos no registrados: Les aparecerá un mensaje de alerta para que vean el AVISO IMPORTANTE y continúen con el trámite.
    3. Afiliados que no recibieron el código de confirmación: Se muestra un mensaje de alerta para que continúe con retiro del FCL en el nuevo formulario en línea sin salir de casa.
    4. Nuevo formulario de retiro del FCL: Clic aquí para el nuevo formulario. En la página se explica el paso a paso. Se debe enviar los documentos al correo retirosbnvital@bncr.fi.cr

    Si tiene más consultas al respecto, BN Vital tiene habilitados los siguientes canales de atención a clientes: